学校文化是以“人”为中心的文化，必须以信任人、尊重人、关心人、培养人、注重发挥人的潜能为着眼点，以追求人与环境、与科学技术及设备相结合为主要环节，以实现人的全面发展为最终目的。精神文化是一所特色学校的最高境界，而精神文化的构成的核心是“人”，以人为本，解决人的问题，是保证学校精神文化提升和稳定的核心要素。

世界上的任何一项奇迹都是靠人创造的，学校的奇迹应该说是教师创造的。因此学校必须营造一种有利于教师身心发展、潜能开发、价值实现的文化氛围，激发大家建功立业、争创一流的心理动机，点燃他们的精神烈焰。

学校的人群主要包括：班子干部队伍、班主任队伍、骨干教师队伍、学生干部队伍、工勤人员队伍等。我觉得应该从如下方面正确引导和处理矛盾的侧重点：

1、班子成员：多沟通，集体领导，责任到人，协作共事，同甘共苦，有一套分权制衡而又协作运转的良好机制，保证每个成员有权、有事、有责，工作积极，心情愉悦。

2、班主任、教师：学校最基层的管理队伍和教学质量的中流砥柱，要善于让他们掌握先进的理念，善于学习和思考，有着强烈的敬业精神。

3、学生：学生也是学校的主人，善于利用学生干部，实现自我管理和教育，彰显其主人翁的地位，主动融入学校文化，实现人生梦想，如此学风、校风会大大提升。

4、工勤人员和其他人员：关心他们的思想、关心他们的成长、关心他们的生活，一视同仁，让他们迅速领悟学校文化精髓，为学校发展和自身发展不懈追求。

除此以外，在细节管理上也应该充分体现“以人为本”、“无微不至”，比如学校可以为每个教职员工建立个人信息卡，包括员工的基本信息、家庭成员、住房情况、收入来源、主要困难等。在员工生日之际，由学校工会送去一份温暖；在条件许可的情况下，主动了解员工的疾苦，主动解决其家人的困难；在员工及其家人生病住院时，学校主动上门慰问等，毫无疑问都是切实关心教职员工、凝聚人心的很好的途径。

遇到重大节日，学校可以向教职员工致以问候，比如春节这样的传统佳节，组织全体员工进行团拜会，表演节目、拉拉家常、庆祝宴会等也是体现“以人为本”的很好的形式。

与之类似，可以以班级为单位，给每个学生建立信息卡，掌握同学的来源、家庭状况、家庭收入、理想目标等，针对性的进行辅导、谈话，把握每一个学生的脉搏，及时与家庭进行沟通和联系，通报孩子在学校的表现和进步等，这样可以有效防止重大安全事故的发生，也可以找到加强单亲、空巢、后进、差异等几种特殊学生的管理途径。也充分体现了每一个学生都是学校的主人、班级的骄傲、老师的宝贝，从而有效凝聚学校人气，达到“既成人，又成才”的办学目的。

学校加强师生思想道德教育，进一步凝聚人心，形成积极向上的人文氛围，锻造独特的一中校园情结，这是实现学校可持续发展的根本动力。一个国家、一个民族、一个单位和部门都应该具有自己独特的精神文化。为此必须大力加强学校德育工作，形成独具特色的德育文化。德育工作往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，很难在学校工作中持久、深入开展，其凝聚人心和人气，构建学校精神文化的作用也因此得不到应有的体现。

1、建立一只高效的德育教育和管理队伍是前提。建立一支以党组织为领导核心，以德育工作领导小组为指挥中心，以全体干部、班主任和任课教师为主体，学生全员参与的强有力的思想政治工作队伍，可以按照“一套班子，五条线”的德育工作网络来组织和形成。

“一套班子”是学校德育工作领导小组，校长为组长，对全校德育工作负总责，德育校长和相关部门具体负责。

“五条线”：1、党支部——群团、工会——教职工——学生；2、德育校长——政教处、团委会——班主任、学生会——班委会、团支部——学生；3、教学校长——教导处——教研组（备课组）、年级组——任课教师——学生；4、家长委员会（家长学校）——家庭——学生；5、社区（街道、村组）——德育基地（传统教育、实践活动、国防教育）——学生。

2、健全一套完备的德育管理制度和方案是基础。首先是国家的有关法律、法规和有关条例，如：中华人民共和国宪法、中华人民共和国教育法、中华人民共和国教师法、中华人民共和国义务教育法、中国教育改革和发展纲要、中学德育大纲、中小学生守则、中小学教师职业道德规范、中学生日常行为规范（修订）、中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知、公民道德建设实施纲要、中小学德育工作规程、中共中央关于改革和加强中小学德育工作的通知、中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见等。

其次，实践活动要以理论为基础、以理论为保障，依据国家教育教学法规，借鉴外地经验，结合本校实际，制定出具有本校特色的、操作性强、能有效推动学校德育工作开展的相关的常规制度或规定。如：思想政治工作总体思路和设想、学校德育工作的年度计划、每周或每月的安排、政教处工作职能、政教工作人员分工、班主任工作职责、学生干部工作职责、学生一日常规、学生礼仪规范、学生思想品德评定实施办法、“校园之星”评选制度、学生宿舍管理制度、环境卫生管理制度、班级量化考评办法、班主任工作量化考评办法、学生管理及违纪处分办法等。

3、组织一些积极向上的课内、课外活动是内容。课堂教学中的德育是学校教育中最基础、最根本的育人工程，学生成长各个过程中所需要吸收的营养，主要是通过课堂来提供，课堂教学中的德育也是最丰富的教育，因为课堂教学能在有限的空间和时间内集中传递古今中外、不同国家、不同民族、多种多样的精神文明的内容。对此要求各科任课教师立足课本，掌握自身所任学科的特点，紧紧抓住学科优势，将学科中可以发掘出的德育内涵寓于本学科教学过程的始终，使德育贯穿于教学的全过程。

德育活动应该讲求序列性、主题性和连续性，每月的德育活动可以结合该月的特点或重大时间纪念日来开展，比如：元月，进行文艺演出，展示青春和才华，培养学生的审美意识和审美情趣；三月，开展有意义的绿化环保行等公益活动，培养学生的公民道德意识；四月：法制教育，培养学生法制意识，安全意识；五月：火红的青春，文化艺术节，新团员和成人宣誓仪式；六月：远离营业性网吧，毕业畅想，接受祖国挑选，评选文明班级、三好学生、优秀学生干部、模范共青团员；七、八月：夏令营，社会实践，志愿者活动；九月：尊师重教，国防教育，军事训练，新生入学教育；十月：国庆征文，歌颂祖国；十一月：爱我学校演讲赛，诗歌会，朗诵会等，激发学生的爱国主义、集体主义精神；十二月：越野长跑，健身、砺志行动等。

此外，还可以开展一些常年进行的活动：办好业余党（团）校，开设心理辅导室，观看爱国主义影片，开好主题班会，每周一次的升旗仪式和国旗下的誓言，办好校园橱窗、黑板报、板报壁报和校园广播等。加强学校校史教育，请学校德高望重的老教师、国内外的杰出校友回到母校进行学校传统教育或报告，也是凝聚学校人心的很好的形式。

4、总结一批具有指导意义的理论成果是动力。在实践中总结理论，用理论来指导实践，是推动学校德育工作不断创新和持续发展的动力，因此，在实际工作中，要特别注意资料的积累和工作的总结，可以通过创办刊物《德育简报》或建立德育网页、论坛等方式来整理各种资料，发布各种信息，总结各项工作，公布活动结果。

学校对学生影响最久远、最深刻的不是一项知识，不是考试分数，而是一种文化，而是一种在校园生活中逐渐形成的人生态度、价值取向、思想品质和行为习惯。这些也许不会立即闪光，但未来会对它的功绩做出准确评判。